CONTROL Y GESTIÓN






LCDA. CRUZ ESCOBAR


El término "Gestión" proviene del latín gestio onis, acción y efecto de administrar.

Beltrán (1999:24), define genéricamente la gestión como aquel "conjunto de decisiones

y acciones que llevan al logro de objetivos previamente establecidos".

El control de gestión es un proceso administrativo que permite evaluar el grado de

cumplimiento de los distintos objetivos que ha marcado el equipo directivo o el órgano

de gobierno de una compañía.

El control de gestión, según varios autores, se refiere a la planificación, seguimiento y

evaluación de las actividades de una organización para asegurar que se alcancen los

objetivos estratégicos y operativos. Autores como Kaplan y Norton han desarrollado el

concepto de "balanced scorecard" o cuadro de mando integral, que es una herramienta

ampliamente utilizada en el control de gestión. Otros autores como Anthony y Dearden

han abordado el control de gestión desde una perspectiva más tradicional, centrándose

en la planificación y el control presupuestario. En resumen, el control de gestión es un

tema ampliamente estudiado por diversos autores, cada uno aportando su enfoque y

perspectiva particular.


Los sistemas de control de gestión son mecanismos utilizados por directivos y

empleados para facilitar la consecución de los objetivos de la organización, influyendo

en el comportamiento y el desempeño de las personas integrantes de la misma

(Franco-Santos y Otley, 2018).

Según Henri Fayol, el control en una empresa consiste en que todo se efectúe de

acuerdo con el plan que ha sido adoptado, a las órdenes dadas y a los principios

establecidos. Su objeto es señalar los errores a fin de que sean rectificados y prevenir

de que ocurran nuevamente.

Para Chiavenato (1999) el control es una función administrativa: es la fase del proceso

administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se

necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.

Por otro lado, Amaru (2009), afirma que, el proceso de control informa sobre los

objetivos que deben alcanzarse, el desempeño del sistema en comparación con los

objetivos, además, le informa al sistema sobre lo que debe hacer para asegurar el

cumplimiento de los objetivos.

 El control, como función administrativa, forma parte del ciclo conocido como proceso administrativo El control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos, con el objeto de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las operaciones. Entre sus etapas están; planeación, dirección, organización y control.



Tipos de sistemas control de gestión


Controles normativos.

Controles burocráticos.


Controles financieros.

Controles de calidad.

Controles normativos.

Tipos de gestión empresarial

Gestión autoritaria. ...

Gestión democrática. ...

Gestión por meritocracia. ...

Cadena de valor. ...

Ciclo de innovación. ...

Resultados como objetivo. ...

Gestión centrada en los procesos. ...


El control de gestión es un proceso que implica la planificación, seguimiento y ajuste de

las actividades de una organización para alcanzar sus objetivos. Según diferentes

autores, el control de gestión puede tener matices y enfoques variados, pero en general

se centra en la medición del desempeño, la toma de decisiones informadas y la

optimización de recursos.

Algunos autores destacados en el campo del control de gestión incluyen a Robert N.

Anthony, quien enfatiza la importancia de la planificación y el control como funciones

clave de la gestión; y David F. Hawkins, quien propone un enfoque más contemporáneo

que incorpora la gestión estratégica y el uso de indicadores clave de rendimiento. El

control de gestión es una herramienta fundamental para las organizaciones en la

búsqueda de la eficiencia y el logro de sus metas, y su comprensión puede variar

según las perspectivas de diferentes autores.



Bibliografia


Administración de Empresas | 2023

https://carreraadministraciondeempresas.cl › cuantos-tipo...


EDEM Escuela de Empresarios

https://edem.eu › Gestión Empresarial


https://www.gestiopolis.com › Administración


Enciclopedia Humanidades

https://humanidades.com › control-de-gestion


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